AYUDA

RESERVAS

Una vez decidido el paquete y la fecha en la que deseas realizar tu viaje, solo tienes que hacer la reserva para confirmar así tu asistencia. Dicha reserva podrás hacerla de dos formas:

  1.    Configurando tu viaje a través de nuestra web mediante el proceso de compra.
  2. Por teléfono al 694 408 178 y vía email escribiendo al correo caminodesantiago@descapada.com indicando las personas que sois, y el tipo de viaje que queréis realizar.

Una vez hecha la reserva, y dependiendo del producto que hayáis escogido, tendréis que abonar la cantidad total del viaje o 120 € en concepto de reserva si optáis por un pago fraccionado, en ese caso quedará pendiente la cantidad restante, la cual tendréis que solventar a 30 días del viaje.

Para pagar estas cantidades podéis hacerlo mediante tarjeta de crédito o débito, paypal y transferencia bancaria.

A partir de los últimos 30 días, iréis recibiendo toda la información de manera progresiva (dossier, recomendaciones…) ultimando a solo unos pocos días del viaje un último documento con la distribución de cada uno de los alojamientos que tendréis cada día, así como sus ubicaciones y datos de contacto.

Inevitablemente no podrás recuperar tu reserva, salvo que dicha cancelación se haga en los plazos adecuados, los cuales están detallados en las condiciones de compra.

  1. Si la cancelación se realiza a más de 15 días del viaje el cliente tendrá derecho a la devolución de la cantidad abonada exceptuando los gastos de gestión de reserva (120 €/pax)
  2. Si dicha cancelación tiene lugar a menos de 15 días de la fecha contratada, el cliente tendrá que abonar el 75 % de la cantidad total del viaje contratado, recibiendo por tanto, la devolución del 15 % restante (pago que tuvo que haber realizado de manera previa).
  3. Si la decisión de cancelar el viaje se produce a menos de 48 h de la salida, el cliente tendrá que abonar el 100% de la reserva.

CAMINANDO

Lógicamente, si vienes a hacer el Camino de Santiago has de estar concienciado de que vamos a caminar muchos kilómetros. Aunque las etapas suelen ser fáciles, es recomendable prepararte un poco anteriormente si tu condición física no es la más adecuada. De todas formas sabes que siempre puedes contar con un coche de apoyo en la modalidad de viaje en grupo, o bien de un taxi, cuyo coste no suele ascender más de 10 €.

Normalmente cada persona tiene su propio ritmo al caminar, y lo aconsejable es seguirlo, ya que el camino no es una carrera sino una experiencia. Camina a tu ritmo y no te preocupes ya que sea cual sea éste, siempre encontrarás gente para conversar y nunca te sentirás solo.

No, como se explica en el programa no podemos entrar con los vehículos por bosques y estrechos senderos, por lo que únicamente podrás hacer uso de él en el punto establecido sobre la mitad de la etapa.

Normalmente, salimos a caminar temprano, con lo que marchando a buen ritmo, disfrutando del paisaje, y tomando un café o un refresco para descansar un poco durante la etapa, se suele llegar al siguiente puerto a la hora de almorzar, aunque cada uno tiene su propio ritmo.

En la modalidad grupal, a mitad de cada etapa tendremos un vehículo de apoyo que podrás utilizar para llegar hasta el final de la misma en caso de cansancio o lesión, no obstante, para lesiones graves el seguro de viajes cubre la asistencia médica en ruta (desplazamiento al hospital o centro de salud)

No, de hecho, hacer el Camino de Santiago solo/a, es una experiencia muy enriquecedora ya que conocerás a muchísima gente, y nunca estarás solo a no ser que lo prefieras.

ALOJAMIENTO

Tanto si contratas alojamiento en albergues, hostales y pensiones u hoteles, siempre disfrutarás de un alojamiento de calidad con los que llevamos trabajando varios años.

A unos pocos días del viaje, recibirás un dossier con toda la información detallada, y en ellos aparecerán el nombre y la ubicación de los hoteles donde te alojarás.

EQUIPAJE

Antes de salir a caminar dejarás tu equipaje en la recepción de tu alojamiento junto con una etiqueta que nosotros te proporcionaremos donde quedará indicado tu próximo alojamiento. Mientras tú recorres la etapa cómodamente nosotros trasladaremos tu equipaje a la recepción del nuevo establecimiento, donde quedará guardado hasta tu llegada.

Para el traslado de equipaje solo podrás llevar un bulto cerrado (que no puede llevar bolsas ni otras cosas atadas por fuera) el cual no ha de superar los 15 kg de peso.

COMIDAS

Nosotros pensamos que el camino es una experiencia para vivirla, y una de las mejores cosas de Galicia, es por supuesto su gastronomía. Por ello se tú el que decide donde comer y con quien hacerlo.

Durante el camino y en los pueblos que cruzamos, encontraremos multitud de sitios donde si te apetece podrás degustar un suculento menú casero por menos de 10 €, o bien si te apetece compra un bocata o algo más ligero a precios populares.

Tened en cuenta también que en los pueblos hay tiendas y supermercados, donde podréis comprar comida e incluso cocinar en la cocina de los albergues. De esta forma tú decides lo que gastas comiendo.

TRANSPORTE

Para cada uno de los viajes, tenemos buses que salen desde diferentes ciudades del país, de esta forma no tendrás que preocuparte de cómo llegar ni volver hasta los puntos de salida y regreso. Es necesario que se cubra un mínimo de plazas para que dichos buses puedan efectuar su salida, de lo contrario serás avisado con un mes de antelación para que puedas buscar otra forma de viajar.

Nota: Al contratar autobús ida y vuelta con nosotros es posible que realices un primer tramo en las líneas de Alsa, Renfe, Socibus, o similares… hasta incorporaros al autobús de Descapada, que nos llevará directamente a Sarria.

Otras cuestiones

La credencial es una pequeña cartilla que todo peregrino ha de llevar encima en todo momento, en ella hemos de ir sellando durante el camino (en iglesias, ermitas, así como en el alojamiento diario). Al llegar a Santiago, con la entrega de la misma, nos darán nuestra merecida compostelana, en la que un pergamino con tu nombre en latín serán un bonito recuerdo de haber hecho el Camino de Santiago.

Aquí os dejamos algunas recomendaciones de cosas básicas que deberíais llevar:

Calzado:

Lo idóneo es llevar dos pares de zapatos:

  1.    Los primeros han de ser muy muy cómodos para caminar, (zapatillas de deporte o trekking que transpiren bien) En cualquier tienda de deportes os indicarán cuales son las más indicadas para vosotros, es aconsejable que ya les halláis hecho un poco de rodaje para comprobar si os molestan o no.
  2. Como segunda opción unas sandalias o chanclas cómodas para descansar los pies cuando finalicemos la etapa y que nuestro pie transpire y le dé el aire. Lo suyo es que sean unas chanclas con las que también os podáis duchar, en el caso contrario se recomienda echar un tercer par (chanclas de goma para la ducha)

Ropa:

Dependiendo la época del año en la que queráis realizar el camino, tendréis que tener en cuenta si las prendas han de ser más o menos abrigadas

  •         Camisetas
  •         Pantalones cortos y largos
  •         Ropa interior (3 o 4 mudas)
  •         Calcetines
  •         Algo de manga larga (para la noche y la mañana) sudadera, jersey… o lo que cada uno quiera
  •         Impermeable (ligero, ya que en el caso de que llueva tampoco va a ser un diluvio)
  •         Bañador para los valientes que quieran darse un chapuzón en el rio o en cualquier otro sitio.

Aseo:

  •         Cepillo, pasta de dientes y desodorante.
  •         Gel y champo (lo ideal es echar un pequeño botecito)
  •         Cualquier otra cosa que necesitéis (cuchillas de afeitar, peines, cepillos, compresas…)
  •         Toalla ligera (Solo para la gente que va a albergues, ya que los hostales, pensiones… tienen ropa de baño) aunque si alguien prefiere la suya… PD: (en Decathlon venden unas muy finitas y que están muy bien)
  •         Un poco de jabón para la ropa que podéis utilizar en la pila de los albergues, tened en cuenta que también hay lavadoras y secadoras, pero es un servicio que se suele pagar a parte (1 o 2 € por lavado)

Nuestro Botiquín: Vamos a tocar madera, y que no nos haga falta nada de esto, pero es aconsejable echar:

  •         Ibuprofeno o aspirinas (viene muy bien para aliviar cualquier dolor que podamos tener y que nos dificulte nuestro camino)
  •         Crema o spray muscular (réflex o radio salil)
  •         Vaselina o cacao de labios (se utiliza también para untarte en los pies y evitar así que nos salgan grietas y por tanto ampollas)
  •         Si tenéis una rodillera no os ocupará sitio en la mochila y tal vez pueda veniros bien.
  •         Protector solar
  •         Tiritas y algo de esparadrapo
  •         Aguja e hilo (muy útil por si te salen ampollas)
  •         Un pequeño bote de betadine.
  •         Tapones para los oídos (para dormir si tenemos el sueño ligero)

(De todas formas, tened en cuenta que cada una de estas cosas así como otras que podáis necesitar podéis comprarlas en cualquier farmacia durante cualquiera de las etapas)

Cosas importantes

  •         Documentación (DNI, la Tarjeta Sanitaria, una tarjeta de crédito)
  •         Teléfono móvil y cargador

Mochila y complementos

  •         Saco de dormir (indispensable para la gente que va a albergues) lo ideal es que no se muy grueso, ya que estamos en verano.
  •         Un pequeño candado para las taquillas de los albergues y/o para cerrar la mochila
  •         Mochila pequeña para el camino (para una botellita de agua, una fruta, o un tentempié)
  •         Bastón o soporte que nos ayude a caminar, subir cuestas etc… en tiendas de deportes como Sprinter o Decathlon venden unos que son desplegables que están muy bien. Para los más despreocupados siempre pueden coger un palo del camino con una navaja, o bien comprar uno por allí que los venden por todas partes.
  •         Gorra o sombrero para el sol
  •         Linterna pequeña (también podéis utilizar los móviles por si tenéis que levantaros al baño a media noche…)
  •         Gafas de sol

NOTA: Si dudáis si echar o no echar alguna cosa, recordad que en ningún momento tendremos que cargar con las mochilas durante la etapa, por lo que no tendremos que cargar con ello.

¿Si sóis un grupo y queréis un viaje personalizado?

Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos que necesitas, te ayudaremos a configurar tu camino y el de tus amigos.

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